Καινούργιο φρούτο της εταιρίας, το "αφαιρώ το κατούρημα από το μισθό σας". Με συστηματικές μισθολογικές παρακρατήσεις από αργοπορίες λεπτών και δήθεν επικοινωνιακά τερτίπια του στυλ "επαγγελματισμός, ο πελάτης θέλει αποτελέσματα, θα γίνει αξιολόγηση και ρίχνετε την παραγωγικότητα", η εταιρία είπε να φάει κι άλλα φράγκα από το ήδη χαμηλόμισθο προσωπικό της. Το γεγονός ότι σε κάθε μας βάρδια καθόμαστε τουλάχιστον ένα μισάωρο παραπάνω (ορισμένο θεωρούμε ως ΥΠΕΡΩΡΙΑ!!!) δεν παίζει κάποιο ρόλο για τα αφεντικά της INF(o)ASSIST, αφού ποτέ τους δεν έχουν καταβάλλει υπερωρίες σε συνάδελφο, με την σταθερή δικαιολογία της οικειοθελούς παραπάνω εργασίας και των κινήτρων bonus. Παρόλα αυτά οι κρατήσεις μισθών και το "φιλικό" κλίμα συνεχίζεται με εξαγγελίες για περαιτέρω μείωση του προσωπικού και απολύσεις στο τέλος του μήνα για όσους δεν συμμορφωθούν με τις νόρμες και την "αγγλικού τύπου" προσέλευση στην δουλειά.
_____________________________________________________________________________________
Η Infoassist είναι μια ηγέτιδα εταιρία στον χώρο των call centers (τηλεφωνικά κέντρα) που αναλαμβάνει εργολαβικά την υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών διαφόρων εταιριών (π.χ ON, forthnet, vodafone, κλπ.), όπως και την τηλεπώληση των προϊόντων τους. Απασχολεί κοντά στους 450 εργαζόμενους και σφράγισε το περσινό οικονομικό έτος με γιγαντιαίο τζίρο. Μπορεί και προσφέρει φθηνά τις υπηρεσίες της στους εταιρικούς πελάτες της, καθώς απασχολεί μια στρατιά επισφαλώς εργαζομένων χαμηλού αντιτίμου (βασικού μισθού).
Οι πρώτες συμβάσεις είναι 15ήμερες, μετά ενός μήνα κι έπειτα εξετάζεται σύμφωνα με την πρόοδο των αξιολογήσεων η μονιμοποίηση ή η σύμβαση μεγάλου διαστήματος. Αυτή η αξιολόγηση δεν αποτελεί τίποτα άλλο πέρα από τον έλεγχο της αποδοτικότητας μας στη δουλειά και τον βαθμό τήρησης της ΕΡΓΟΔΟΤΙΚΗΣ νομοθεσίας, την οποία δεσμευόμαστε εκ συμβάσεως να τηρούμε. Αποτελεί, με λίγα λόγια, ένα εργαλείο ομηρίας και εξαναγκασμού των εργαζομένων σε βεβιασμένη εντατική εργασία που αποφέρει την συγκεκριμένη μεγάλη απόδοση στο κεφάλαιο της εταιρίας.
Πέρα από τους αχαρακτήριστους όρους περί δυνατότητας της επιχείρησης να μετακινεί το εργατικό δυναμικό σε οποιονδήποτε χώρο δουλειάς (ιδιοκτησίας της) επιλέξει ανέλεγκτα ο εργοδότης, της αναγκαστικής υπερωρίας και άλλων καταναγκασμών του "ατομικού συμφώνου" που υπογράφουμε, ο νεοπροσλαμβανόμενος δεσμεύεται να απέχει από εργατικά σωματεία, όπως κι από τη θητεία στα Δ.Σ τους. Εάν κατα τη διάρκεια της απασχόλησης του γίνει μέλος στο Δ.Σ κάποιου σωματείου, δεσμεύεται επιπλέον να ενημερώσει τον εργοδότη του εντός 7 ημερών για αυτήν του τη πράξη, αλλιώς δεν έχει καμία νομική δυνατότητα και συνδικαλιστική προστασία. Αυτό, σε συνδυασμό με το καθεστώς των συμβάσεων ομηρίας, συνεπάγεται, στο κεφάλι ενός λογικού επισφαλώς εργαζομένου, την κερασμένη μελλοντική ΜΗ ΑΝΑΝΕΩΣΗ της σύμβασης ή πιο ωμά, ΑΠΟΛΥΣΗ.
Κοινώς, τα "φιλικά" αφεντικά της INFOASSIST μας λένε ότι θα τα πηγαίνουμε καλά και θα σας έχουμε κάποιες παροχές, αρκεί να μην ζητήσετε ποτέ κάτι παραπάνω από τον βασικό μισθό και τα ένσημα που σας δίνουμε. Επειδή, όμως, είμαστε αγενείς "γνωστοί" της εργοδοσίας, τέτοιες "φιλικές προτάσεις" δεν τις δεχόμαστε, τις επικρίνουμε και θα κάνουμε ότι περνάει από τη χείρα μας για να καταγγελθούν.